Política de Privacidad y Cookies
En ArteEdou valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o nos contactas.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:
- Nombre y correo electrónico al enviarnos un mensaje.
- Información básica de contacto (si nos la proporcionas para encargos).
- Datos técnicos como dirección IP, navegador y cookies (solo con fines estadísticos).
2. Uso de la información
La información que obtenemos se utiliza para:
- Responder a tus consultas y pedidos personalizados.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.
- Cumplir con obligaciones legales o fiscales en caso de ventas.
3. Cookies
Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Algunas son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y otras nos ayudan a analizar el tráfico.
Tipos de cookies
- Esenciales: necesarias para que el sitio funcione correctamente.
- Analíticas: nos permiten conocer el uso de la web y mejorarla.
- Preferencias: guardan configuraciones como idioma.
Cómo gestionar cookies
Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que si desactivas las cookies, es posible que algunas funciones de este sitio no estén disponibles.
4. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación aplicable en México y el RGPD europeo (si corresponde), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación o eliminación de tu información.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: privacidad@arteedou.com
5. Seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración o divulgación.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos:
- Correo: privacidad@arteedou.com
- Dirección: Saltillo, 25290, Coahuila, México